Zo vergelijken wij
Op deze pagina staan alleen gegevens die de aanbieders zelf op hun officiële site zetten. We hebben elke pagina bekeken op 12 oktober 2026. Niemand heeft betaald om hier te staan, en we maken geen ranglijst: de volgorde zegt niets over kwaliteit. Staat er een –, dan hebben we het gegeven niet op de site van de aanbieder gevonden of niet kunnen controleren. Dat betekent niet dat het ontbreekt; vraag het dan na bij de aanbieder. Prijzen in dollars nemen we over zoals ze er staan; in euro's kan het bedrag afwijken.
Voor wie is deze pagina?
Deze platforms laten een computerstem de telefoon opnemen of bellen. Sommige zijn bouwstenen voor ontwikkelaars en bureaus, andere zijn kant-en-klaar voor een bedrijf. Wilt u eerst weten wat een AI-telefoonassistent voor uw zaak kan doen, lees dan AI die uw telefoon opneemt.
Negen aanbieders naast elkaar
De kolom ‘Nederlandse spraak’ staat op ‘ja’ als de aanbieder Nederlands zelf noemt. Staat er ‘onbekend’, dan hebben we het niet gevonden. Ook bij ‘ja’ is het verstandig om een proefgesprek te voeren met uw eigen vragen, plaatsnamen en productnamen.
| Aanbieder | Soort en vestiging | Nederlandse spraak | Prijs (gezien op 12 oktober 2026) | EU-gegevens volgens eigen zeggen |
|---|---|---|---|---|
| Retell AI [1] | Bouwplatform; vestiging niet gevonden | ja: Nederlands (NL en BE) staat in de documentatie voor spraakherkenning en stem | US$ 0,07 tot 0,31 per minuut, afhankelijk van model, stem en telefonie; US$ 10 startegoed | Zegt AVG-compliant te zijn; eigen opslaglocatie alleen bij Enterprise |
| Vapi [2] | Bouwplatform voor ontwikkelaars; VS | onbekend: 100+ talen, Nederlands niet apart genoemd | US$ 0,05 per minuut plus kosten van model en telefonie; optioneel pakket US$ 29 per maand | Gegevens van buiten de VS worden in de VS verwerkt |
| Synthflow [3] | Platform voor grote organisaties; Berlijn | onbekend: taalpagina niet te controleren | Contracten vanaf US$ 30.000 per jaar | Noemt AVG en ‘EU Hosting’ naast VS-hosting |
| Bland AI [4] | Bouwplatform; San Francisco (VS) | ja: Nederlands staat als taaloptie in de documentatie | Start US$ 0,14 per minuut zonder vaste kosten; Build US$ 299 per maand plus US$ 0,12 per minuut | EU-opslag mogelijk, per klant in te stellen; volgens de prijspagina alleen Enterprise |
| Kollie AI [5] | Kant-en-klare AI-telefonist; Amsterdam | ja: ‘vloeiend in Engels, Nederlands, Duits en Frans’ | € 50 per maand met 300 belminuten; noemt € 0,16 per minuut all-in; Enterprise vanaf € 0,06 per minuut | Servers uitsluitend in de EU |
| Freeday [6] | AI-agents voor grotere organisaties; Rotterdam | ja: demogesprekken in het Nederlands op de site | Per opgelost gesprek, op aanvraag | Hosting in Nederland, geen doorgifte buiten de EU; ISO 27001 en NEN 7510 |
| Spitch [7] | Spraak-AI voor contactcenters; Zürich (Zwitserland) | onbekend: Nederlands niet op de bekeken pagina's | Op aanvraag | Private cloud, eigen servers of combinatie mogelijk |
| CM.com HALO [8] | AI-agents met eigen telefonie; Nederland | onbekend: 72 talen, Nederlands niet apart genoemd | Op aanvraag (Core, Plus, Max) | Verwerkt gegevens binnen de EU |
| Seamly [9] | Telefonielaag onder de AI van een andere partij; Utrecht | onbekend: hangt af van de AI die u koppelt | Vaste prijs per gesprek plus opstartkosten, op aanvraag | EU-hosting; slaat geen gespreksinhoud op |
Per minuut of een vast bedrag?
Bij de bouwplatforms betaalt u per minuut. Daar komen vaak nog kosten bij voor het taalmodel, de stem en de telefoonlijn. Een eigen rekensom, alleen ter illustratie: bij 200 gesprekken van gemiddeld 3 minuten belt u 600 minuten per maand. Tegen US$ 0,07 per minuut is dat US$ 42, tegen US$ 0,31 is het US$ 186. Bij een pakket met inbegrepen minuten werkt het anders: stel dat € 50 per maand 300 minuten dekt en elke extra minuut € 0,16 kost, dan komt 600 minuten uit op € 50 + 300 × € 0,16 = € 98. Vraag wel na hoe de aanbieder extra minuten precies rekent (prijzen van de eigen sites, gezien op 12 oktober 2026). Bouw- en beheerkosten zitten hier niet in.
Waar let u op per situatie
U bent ondernemer en wilt dat de telefoon wordt opgenomen
- Een kant-en-klare dienst met Nederlandse spraak is sneller in gebruik dan een bouwplatform.
- Vraag of u uw eigen nummer houdt of doorschakelt, en wat er gebeurt als de AI het niet weet.
- Vraag of gesprekken worden opgenomen en hoe lang die bewaard blijven. Bellers moeten dat weten.
U bent bureau of ontwikkelaar
- Bouwplatforms rekenen per minuut en laten u kiezen welk taalmodel en welke stem u gebruikt. Controleer per combinatie of Nederlands goed werkt.
- Let op het aantal gelijktijdige gesprekken dat in het pakket zit.
- Leg vast waar de gegevens staan. Bij een aantal platforms is EU-opslag alleen in een groot contract mogelijk.
U bent een grotere organisatie met een contactcenter
- Spitch, Freeday, CM.com, Synthflow en Seamly richten zich volgens hun sites op grotere organisaties en werken op aanvraag.
- Vraag naar koppelingen met uw huidige telefooncentrale en klantsysteem.
Altijd
- Vertel bellers dat ze met een AI praten. Dat is verplicht sinds 2 augustus 2026 (artikel 50 AI-verordening; zie De AI-wet en uw chatbot).
- Sluit een verwerkersovereenkomst af; stemopnames zijn persoonsgegevens (zie AI-chatbot en de AVG).
IT Live, de maker van deze site, biedt zelf ook een AI-telefoonassistent aan (Slimbot). Daarom staat die niet in deze tabel; zie Wat IT Live zelf aanbiedt.
Bouwt u zelf spraak-AI?
Werkt u met een van deze platforms en bouwt u telefoon-AI voor Nederlandse bedrijven? Op de partnerpagina kunt u zich aanmelden.
Bronnen per tabelrij
Het nummer achter elke aanbieder in de tabellen verwijst naar deze lijst. Alle pagina's zijn bekeken op 12 oktober 2026. Het zijn de officiële sites van de aanbieders zelf.
- [1] Retell AI: retellai.com/pricing, docs.retellai.com/build/language-support
- [2] Vapi: vapi.ai/pricing, vapi.ai/platform, vapi.ai/privacy
- [3] Synthflow: synthflow.ai/pricing, synthflow.ai (de taalpagina in de documentatie gaf een foutmelding)
- [4] Bland AI: bland.ai/pricing, docs.bland.ai/api-v1/post/calls.md, bland.ai/trust-security
- [5] Kollie AI: kollie.ai/nl, kollie.ai/nl/pricing, kollie.ai/nl/privacy
- [6] Freeday: freeday.ai/ai-agents/voice, freeday.ai/pricing, freeday.ai/security-compliance
- [7] Spitch: spitch.ai/virtual-assistant, spitch.ai/faq, spitch.ai/spitch-data-policy
- [8] CM.com HALO: cm.com/nl-nl/halo, cm.com/nl-nl/prijzen, cm.com/nl-nl/over-cm-com
- [9] Seamly: seamly.ai, seamly.ai/faq
Hulp bij het kiezen
Wilt u weten of een bouwplatform of een kant-en-klare dienst beter past? Doe de keuzehulp of vul het formulier in. We denken vrijblijvend mee.